MonCampus Mobil Uygulama Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir

Son Güncelleme: 16.07.2025

MonCampus mobil uygulamamızda kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun şekilde sağlanmaktadır. Bu aydınlatma metni, uygulamayı indirmeniz, kullanmanız ve çeşitli özelliklerinden faydalanmanız sırasında işlenen kişisel verilerinize dair bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu olarak Mehmet Efe Çetin ve Habip Özer tarafından aşağıda açıklananlar doğrultusunda işlenecektir.

Uygulama Hakkında

MonCampus uygulaması Galatasaray Üniversitesi akademisyen, öğrenci ve personellerinin üniversite online sistemlerini mobil uygulama üzerinden kullanabilmeleri için geliştirilmiştir. Aday öğrenciler ve diğer kullanıcılar da uygulamayı sisteme giriş yapmadan kullanabilmektedirler. Uygulama iOS ve Android işletim sistemleri üzerinde çalışmaktadır.

Uygulama İzinleri

Konum:

Haritalarda konum göstermek ve QR sisteminde güvenlik doğrulaması yapmak için kullanıcılardan konum izni istenmektedir.

Kamera:

QR kod sisteminde okuma işlemlerini yapabilmek için kullanıcılardan kamera izni istenmektedir. Kullanıcı bilgisi dışında kullanımı söz konusu değildir.

Galeri:

Uygulama içerisinde gösterilen profil fotoğrafını değiştirmek için fotoğraf galerisine erişim izni istenmektedir. Buraya yüklenen fotoğraf kullanıcının cihazında saklanacak olup cihaz dışına paylaşılmayacaktır.

Rehber:

Üniversite personel rehberindeki kişileri mobil uygulama içerisinden telefona kaydetmek için rehbere erişim izni istenmektedir.

İnternet:

Uygulama hizmetlerinin aktif olarak kullanılabilmesi için internet erişimine ihtiyaç duyulmaktadır. Bu izinler telefonunuzdan isteğiniz dışında bir bilgiyi transfer etmek için kullanılmaz.

Bildirim:

Uygulama üzerinden kişisel kategorilerden gönderilecek bildirimleri kullanıcının anlık alabilmesi için bildirim izni istenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Uygulama kapsamında işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, okul numarası
  • Eğitim Bilgileri: Bölüm, sınıf, öğrenim durumu
  • Tercih Bilgileri: Yemek tercihi (vegan/standart)
  • Uygulama Kullanım Verileri: Chatbot soruları (anonimleştirilmiş), uygulama içi tercih ve etkileşim verileri
  • Cihaz Verileri: Galeri (sadece kulüp adminleri için) ve bildirim izinlerine ilişkin kullanım bilgileri
  • İletişim Bilgileri: Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Mobil uygulama üzerinden öğrenci/bilgi hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Teknik destek, kullanıcı doğrulama, hata takibi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Chatbot hizmet kalitesinin artırılması için anonim analiz yapılması

Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler, mobil uygulamaya giriş, kullanıcı formu doldurma, uygulama fonksiyonlarını kullanma gibi yollarla otomatik yöntemlerle toplanır.

Hukuki sebepler:

  • Açık rıza (isteğe bağlı veriler ve izinler için)
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (uygulama hizmetinin sunulması)
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati (hizmet geliştirme, sistem güvenliği)
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (resmi talepler ve yasal saklama yükümlülükleri)

Çocukların Gizliliği

Bu uygulama 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bilinçli olarak 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamaz. Eğer 13 yaş altı bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı öğrenirsek, bu veriler derhal silinir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

  • Aktif kullanıcılar: Hesap aktif kaldığı sürece veriler saklanır
  • Pasif kullanıcılar: Uygulama 2 yıl kullanılmazsa hesap pasif sayılır ve veriler silinir
  • Hesap silme talebi: 30 gün içinde veriler tamamen silinir
  • Chatbot anonim verileri: 1 yıl süreyle saklanır
  • Yasal zorunluluklar: İlgili süre boyunca tutulur

Veri Depolama ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, Google Firebase Cloud Firestore veritabanında depolanmaktadır. Firebase sunucuları Avrupa bölgesinde (Europe-West3, Frankfurt, Almanya) konumlandırılmış olup, verileriniz Avrupa Birliği sınırları içerisinde işlenmektedir.

Firebase, endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü, düzenli güvenlik güncellemeleri) ile verilerinizi korumaktadır.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Google Firebase/Google Cloud Platform: Uygulama altyapısı, veri depolama ve kimlik doğrulama hizmetleri için Google Firebase kullanılmaktadır. Google'ın veri işleme politikaları ve gizlilik koşulları geçerlidir.

Kullanılan Firebase Hizmetleri:

  • Cloud Firestore (veri depolama)
  • Firebase Authentication (kimlik doğrulama)
  • Firebase Hosting (uygulama hosting)
  • Firebase Storage (dosya depolama)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen alıcı gruplarına ve amaçlarla aktarılabilecektir:

Google Firebase Sunucuları:

Uygulamanın teknik altyapısını ve veri depolama hizmetlerini sağlamak amacıyla, verileriniz Google Firebase sunucularına (Almanya/Frankfurt – Europe-West3) aktarılmaktadır.

Kanunen Yetkili Kamu Kurumları:

Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi veya ilgili mevzuatın gerektirmesi halinde, kişisel verileriniz talep üzerine kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

Özel Durumlar - Çekiliş Katılımları:

Uygulama kapsamında düzenlenen çekilişlere katılmanız ve ödül kazanmanız halinde, çekiliş koşullarında belirtildiği üzere adınız ve soyadınızın sosyal medyada (örneğin, kazananların duyurulması amacıyla) ve çekilişi düzenleyen tüzel kişilik (örneğin, ödülü sağlayan sponsor firma) ile sadece sizin açık rızanızın alınması koşuluyla paylaşılabilecektir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen durumlar ve amaçlar dışında, üçüncü kişilerle reklam veya ticari amaçlarla kesinlikle paylaşılmayacaktır.

Chatbot ve Veri İyileştirme

Uygulama içerisindeki chatbot hizmetinin kalitesini artırmak amacıyla, kullanıcıların chatbot'a yönelttiği sorular anonimleştirilerek kaydedilmekte ve analiz edilmektedir. Bu veriler hiçbir şekilde kişisel kimlik bilgileri ile ilişkilendirilmez ve sadece hizmet iyileştirme amaçlı kullanılır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Süreci

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklarınıza ilişkin bilgi ve başvuru taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvuru:

advancedcampussolutions@gmail.com e-posta adresine elektronik posta aracılığıyla gönderebilirsiniz.

Süreç:

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.

Sonuç:

Başvurunuz kabul edilip işleme konulabilir veya gerekçesi açıklanarak yazılı usulle reddedilebilir.

Şikayet Hakkı:

Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi durumlarında, cevabın tebliğini takiben otuz gün ve herhalde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız vardır. Ancak başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.

Kişisel verilerinizin hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.

Built with v0